お世話になります。Android端末(POCO X7 Pro / HyperOS 2.0環境)にてBraveブラウザ(バージョン:1.92.144)を使用していますが、Braveリワードの広告が一切表示されず、今月の獲得件数が「0」のまま動かない不具合が発生しております。すでに端末側の通知設定の徹底的な見直し(重要度最大・フローティング許可)、バッテリーセーバーの制限解除、およびbitFlyerとの連携解除・再連携、リワード機能のリセットなど、ユーザー側で可能な対処はすべて試しましたが改善いたしません。原因を特定するため、内部ログ(brave://rewards-internals)を確認したところ、システムレベルで非常に重大な内部矛盾とエラーが発生しているエビデンスを確認いたしました。【診断画面(Diagnostics)の状況】Device Id: 4f93315c1560f7b2dd45156a04ac2a81094373e2695ce2ca980655b7a0ba80afCatalog ID: X2VtcHR5X0pQ(デコードすると _empty_JP:空の日本カタログ)※リワードのリセットを行っても、Device Idが一切変化せず、空のカタログが強制的に割り当てられ続けます。【発生している内部エラーログ】text[ERROR:anti_targeting_resource.cc(86)] Failed to load and parse mkdhnfmjhklfnamlheoliekgeohamoig anti-targeting resource
[ERROR:refill_confirmation_tokens.cc(203)] Failed to get signed tokens
[ERROR:user_rewards.cc(86)] Failed to refill confirmation tokens
コードは注意してご使用ください。【通信ログの状況】ログ上では Successfully saved creative new tab page ads(広告の保存成功)や、bitFlyerへの残高照会通信(HTTP 200 / Success)は正常に行われています。しかし、報酬(BAT)をカウントするための「署名付きトークンの取得(Refill)」の段階で通信が拒否(Failed)されています。【要望】最新のPOCO端末、またはHyperOS環境のデバイスプロファイルが、Braveのサーバー側(Play Integrity等の認証)で正常に識別されず、サイレントで広告配信を拒否され、空カタログ(_empty_JP)が降ってきている可能性が極めて高いと考えられます。ユーザー側の設定ではこれ以上解決が不可能なため、開発・運用チームにて本端末(POCO X7 Pro)におけるサーバー側の認証ステータスやアプリの適合性について、調査・ご対応をいただけますようよろしくお願い申し上げます。Please read through our Help Center articles before opening a topic.
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