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事象の概要: ウオレットから資金を動かせなくなった
再現手順:ウオレットに残高があるのに送金しようとすると残高不足と表示されイーサリアムがどこにも移動できなくなった イーサスキャンで残高は確認済み
操作を行なった結果(動画やスクリーンショットも歓迎します!!):
想定していた動作結果:
発生頻度:
OSとBraveのバージョン: Windows11 V1.84.132
その他補足事項:
@kk123 こんにちは。
可能な範囲で構いませんので、調査にあたり以下の情報をお知らせいただけますでしょうか。
- 事象が確認できるスクリーンショット(エラー表示画面と、残高が確認できる画面それぞれ)
- 事象が発生するウォレットアドレス
- Braveウォレット利用開始当初からの事象でしょうか
- その他お気づきの点など
以上、よろしくお願いいたします。
こんにちは
ご連絡ありがとうございます
事象は取引所からパソコンに入れてあるBraveウォレットにイーサリアムを
０．５送金しました その時の価格で３０万円ぐらいです
それを海外の取引所に送金しようとしたら、ガス代が足りないとか
残高が足りないというメッセージが出て資金を動かせなくなってしまいました
通常からBraveウォレットの動きは良くないことがあり、マウスでクリックしてもすぐ動かなかったり
します
３０万どこにも移動できなくなったので、あせってその時のスクリーンショット
は撮りませんでした
以前はこのような事象起きなかったような気がします
残高はあるのに送金しようとすると残高不足と何度も繰り返しました
送金金額を下げても同じ状態でした
パソコンの再起動もしてみたのですがだめでした
数時間同じことをしているうちに送金できるようになったので
自分で使っている取引所に資金を戻しました
こういうことが起きると資金をウォレットに入れるのが
怖くてできなくなります
出来ましたら原因をご教示いただければ幸いです
Ethereum
Ethereum Mainnet上のETH
0xB720310aCfA00eE6725ED1094d726F96F6f2CaB0
2025年11月4日(火) 16:43 Atsushi via Brave Community <notifications@brave.discoursemail.com>:
あと気が付いたのは画面上部の Braveウォレットアイコンに
赤い２の数字が付いて、未処理のタスクが溜まっていました
それを取り消しても出金はできませんでした
イーサスキャンでウォレットの残高は何度も確認しました
私は７０歳を超えてますので、Braveウォレットの使い方を
どこかで大きな勘違いをしているのかもしれません
2025年11月4日(火) 18:35 k h <alwayslight1@gmail.com>:
このアセット選択画面でいつも動作が止まります
マウスを何度もクリックしないと次に進みません
2025年11月4日(火) 23:30 k h <alwayslight1@gmail.com>:
@kk123 ご連絡ありがとうございます。
Ethereum Mainnet上のETH
0xB720310aCfA00eE6725ED1094d726F96F6f2CaB0
こちらのウォレットアドレスについて確認いたしました。今から約36時間前に取引所からの入金があり、その約10分後に他ウォレットへの送金履歴があります。その後現在のETHバランスは0.000059183程度(こちらのスクリーンショットに表示されている数量です)になっています。改めてこれまでのトランザクション履歴をご確認いただけますでしょうか。
よろしくお願いいたします。
再度のご連絡ありがとうございます
問題は ウォレットには残高があるのに
残高不足と表示され資金が一時ロックされてしまったことです
またこの問題が起こるのではと思い不安です
お世話になっております
入出金を試してみましたら動いていますので
様子を見てみます
2025年11月5日(水) 18:46 k h <alwayslight1@gmail.com>: