※投稿時に optional tags を設定していただけると助かります。
事象の概要:動画を追加して、再生ボタンを押したところ、反応はするものの画面は真っ暗のままで動画が全く流れない。
再現手順:動画追加→再生
操作を行なった結果(動画やスクリーンショットも歓迎します!!):
想定していた動作結果:
発生頻度:毎回
OSとBraveのバージョン:ios 16,7,11 brave 1,79
その他補足事項:新しく追加した動画のみ再生不可。
@Kbs こんにちは。
こちらの検証端末においてはご報告いただきました事象は再現されませんでした。もしも現在も同様の状況が続いている場合、試せるのは以下の点になります。
- 端末再起動によって原因不明の問題が解決する場合があります。
- 現在最新版BraveはiOS17以降がサポート対象となっています。iOSをバージョンアップしたうえでBraveの更新をお試しください。YouTube等動画配信サイトを含めインターネットは日々様々な部分が更新されているため、古いバージョンのソフトウェアは正しく動作しない場合があります。
以上、よろしくお願いいたします。
こんにちは。
YouTubeではなくYouTubemusicからplaylistに追加したところ何も異常がありませんでしたので、これからはYouTubemusicを使うことにします。わざわざ検証までありがとうございました。
ご連絡ありがとうございます。本来的にはYouTubeのものも正しく動作するはずなので類似の事象が発生していないかなど引き続き調査は継続させていただきます。
以前治っていたのですが、また再発しました。恐らくオフライン再生が不可能になっている事が原因だと考えられます。