※投稿時に optional tags を設定していただけると助かります。
事象の概要:PCのBravedで今朝からradikoが聞けなくなりました。画面中央の再生するボタンを押しても画面下の再生、ストップボタン、音量スライドが表示されません。Chromeでは聞くことができます。キャッシュの削除をしたけど、改善しませんでした。Braveを使って長いのですが、こういうことは初めてです。Braveで聞ける方法を教えてください。
再現手順:
操作を行なった結果(動画やスクリーンショットも歓迎します!!):
想定していた動作結果:
発生頻度:毎回
**OSとBraveのバージョン:**Brave は最新版です
Brave 1.88.127 (公式ビルド) (64 ビット)
その他補足事項:
@shun2525 こんにちは。
私のデスクトップ端末ではradikoの再生は問題ありませんでした(1.88.127)。ページの音声再生が許可されているか、念の為ご確認いただけますか? 「サイトの設定」からご確認いただけます。
その他、よろしければ以下についてお試しください。
・以下ヘルプページをご参照のうえ、
すべてのキャッシュ、Cookieの削除をお試しください。
◆クッキーなどのデータの削除方法
https://support.brave.com/hc/ja/articles/360048833872
・一度全ての拡張機能、拡張テーマを無効化し、
事象が改善されるかご確認ください。
・Braveのウインドウ右上の三本線メニューより、
「その他のツール」-「新しいプロフィールを追加」を選択し、
別プロフィールでの利用時も同様の事象が発生するか
ご確認ください。
・Braveのウインドウ右上の三本線メニューより、
「新しいシークレットウインドウ」を選択し、
シークレットタブ使用時に同様の事象が発生するか
ご確認ください。
・最新版のインストーラーを実行することで
問題が解決するかお試しください。
https://brave.com/ja/download/
・アドレスバーに
brave://settings/reset
と入力すると設定リセット画面が表示されます。
もし可能であれば設定リセットによって事象が
改善されるかお試しください。
以上、お手数ではございまいすが、よろしくお願いいたします。
回答ありがとうございます。結局、Braveをアンインスト―して新たにまたダウンロードしたら、radikoが聞けるようになりましたのでご報告します。ただ、ブックマークが昔の状態になってしまったのが、これから大変です。