事象の概要: Apple.comにて購入画面のAppleIDを入力する場所でIDとパスワードもしくはパスキーでのApple IDログイン時にクルクルし先に進めなくなる(Safariブラウザの場合問題なく動作確認済)
再現手順:
操作を行なった結果(動画やスクリーンショットも歓迎します!!):
想定していた動作結果:
発生頻度:毎回
OSとBraveのバージョン: Mac OS 26.6.2 / Brave 1.94.117 (公式ビルド) (arm64)
Chromium: 152.0.7977.64
その他補足事項:
@white33 こんにちは
私も同じ画面からAppleアカウントのログインを試しましたが、Shieldsが友好のままでも少し待てば次の画面に進むことができました。現在も問題が解決しない場合は以下についてお試しいただけますでしょうか。
・アドレスバーに
brave://settings/help
と入力し、Braveが最新版かご確認ください。
・多くのタブを開いている場合は一度全てのタブを
閉じてから再度お試しください。
・以下ヘルプページをご参照のうえ、
すべてのキャッシュ、Cookieの削除をお試しください。
◆クッキーなどのデータの削除方法
https://support.brave.com/hc/ja/articles/360048833872
・一度全ての拡張機能、拡張テーマを無効化し、
事象が改善されるかご確認ください。
・Braveのウインドウ右上の三本線メニューより、
「その他のツール」-「新しいプロフィールを追加」を選択し、
別プロフィールでの利用時も同様の事象が発生するか
ご確認ください。
・Braveのウインドウ右上の三本線メニューより、
「新しいシークレットウインドウ」を選択し、
シークレットタブ使用時に同様の事象が発生するか
ご確認ください。
・最新版のインストーラーを実行することで
問題が解決するかお試しください。
https://brave.com/ja/download/
・アドレスバーに
brave://settings/reset
と入力すると設定リセット画面が表示されます。
もし可能であれば設定リセットによって事象が
改善されるかお試しください。
以上、お手数ではございますが、よろしくお願いいたします。